Официальный партнер Kommo в Украине
Работа отдела по продажам может быть значительно эффективнее, если автоматизировать текущие процессы. Сделать это поможет интеграция Kommo CRM с телефонией Ringostat. Благодаря сочетанию важных параметров вызовов и информации из карточек клиентов можно значительно улучшить результаты работы.
Один клик для совершения звонка через CRM.Чтобы пообщаться с клиентом, достаточно открыть его карточку в CRM, ведь данные синхронизированы с телефонией Ringostat. Перед вызовом менеджер может детально изучить информацию о собеседнике, чтобы потом достичь максимальных результатов во время общения.
Создание новых контактов и заполнение карточек во время разговора с клиентом.После интеграции Коммо CRM с Ringostat можно создавать новые контакты при входящих и исходящих звонках, добавлять важные сведения, чтобы потом оптимизировать взаимодействие и получить заказ.
Сохранение истории вызовов.Каждый вызов автоматически записывается и добавляется в карточку соответствующего клиента вместе с другими параметрами (время обращения, продолжительность и т.д.). В любой момент можно прослушать разговор и уточнить нужные детали.
Детальный анализ процесса общения.В вашем распоряжении статистика принятых и пропущенных вызовов через Ringostat, их параметры и записи разговоров. Изучайте их, чтобы совершенствовать уровень подготовки сотрудников и повышать показатели эффективности работы отдела продаж.
Подключите важнейшие сервисы, которые ваша компания использует для эффективной работы, к Kommo CRM и имейте больше контроля над бизнес-процессами.
